ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน we88h

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกรอบสัญญาระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ กับ we88h ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

การเข้าถึงเว็บไซต์ we88h การสร้างบัญชีผู้ใช้ หรือการใช้บริการใดๆ ที่เราจัดให้ ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา เกมคาสิโน สล็อต มวยไทย หรือบริการอื่นๆ ล้วนถือเป็นการแสดงเจตนาของท่านว่า ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

2. เงื่อนไขการมีสิทธิ์ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ we88h ท่านจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

2.1 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• มีถิ่นพำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทยหรือมีสิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้เป็นบุคคลที่อยู่ในรายการกีดกันตนเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion)
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางชำระเงินที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว
• ข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของท่านจริงเท่านั้น

2.2 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

บริการของ we88h มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้เล่นในประเทศไทย we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปฏิเสธ การให้บริการแก่บุคคลที่เข้าถึงจากประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายห้ามกิจกรรมการพนันออนไลน์ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของท่านอนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวหรือไม่

3. การลงทะเบียนบัญชีและการยืนยันตัวตน

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถสร้างบัญชีกับ we88h ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลที่แตกต่างกัน ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

3.1 ข้อมูลที่ต้องลงทะเบียน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และเป็นของท่านจริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม

3.2 กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)

we88h อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีต่อไปนี้ ได้แก่ การถอนเงินครั้งแรก การทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติในบัญชี เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร หรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค

4. นโยบายการฝากและถอนเงิน

we88h รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
• ห้ามใช้บัตรหรือบัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมกับ we88h
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งจะแสดงอยู่ในหน้าการทำธุรกรรม
• we88h ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินภายนอก

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• ท่านจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูง
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะไม่สามารถถอนออกได้

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

we88h ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดเงินในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมการฟอกเงินหรือการทุจริต

5. กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน we88h ไม่ว่าจะเป็นมวยไทย ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ONE Championship UFC วอลเลย์บอลทีมชาติ หรือเกมคาสิโนออนไลน์ ล้วนอยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

5.1 การวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• อัตราต่อรองที่แสดงในขณะยืนยันการเดิมพันคืออัตราที่จะใช้คำนวณผล
• we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาด
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือระงับ เราจะดำเนินการตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทกีฬา

5.2 การเดิมพันสด (In-Play Betting)

การเดิมพันสดมีการอัปเดตอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์ตามสถานการณ์ของการแข่งขัน we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการรับเดิมพันชั่วคราวในช่วงที่มีเหตุการณ์สำคัญ เช่น ประตู ใบแดง หรือการหยุดเล่นชั่วคราว เพื่อความเป็นธรรมแก่ผู้เล่นทุกฝ่าย

6. โบนัสและโปรโมชัน

we88h จัดโปรโมชันและโบนัสต่างๆ ให้แก่ผู้เล่นเป็นระยะ เงื่อนไขโบนัสทุกรายการจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจน เป็นภาษาไทยในหน้าโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะไม่สามารถถอนออกเป็นเงินสดได้
• we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• ผู้เล่นแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลา

6.2 การใช้โบนัสโดยไม่ถูกต้อง

หากตรวจพบว่าผู้เล่นใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การวางเดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยงเพื่อผ่านเงื่อนไข หรือการร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ we88h มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสดังกล่าว รวมถึงระงับบัญชีอย่างถาวร

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้เล่นทุกคน we88h กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติ (Bot) ในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• การล้มราคาหรือสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อสร้างผลการเดิมพันที่ผิดปกติ
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้เล่นอื่น
• การแชร์หรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น

8. การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย we88h

we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ผู้เล่นอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ผู้เล่นที่ขึ้นทะเบียนกีดกันตนเองออกจากการพนัน (Self-Exclusion)

8.2 การปิดบัญชีตามความต้องการของผู้ใช้

หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่าน LINE หรือแชทสด เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและประมวลผลการถอนเงินตามขั้นตอนปกติก่อนปิดบัญชี

9. การจำกัดความรับผิดและข้อยกเว้น

we88h ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก

• we88h ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือการสูญเสียรายได้ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
• ผลการเดิมพันและผลของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว we88h ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการเดิมพันใดๆ

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม we88h เป็นทรัพย์สินของ we88h หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

ห้ามมิให้ทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก we88h การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจมีผลทางกฎหมาย

11. การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้

we88h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรือการแจ้งเตือนในระบบ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่เหมาะสม โดย we88h มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใสเสมอ

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน we88h ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์: บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• LINE Official: ทีมบริการลูกค้าภาษาไทย

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางเทคนิค คำถามเกี่ยวกับบัญชี หรือข้อสงสัยด้านการเดิมพัน